AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 12.11.2026
1. Geltungsbereich und Begriffe
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über die Website www.elegare.de. Betreiber der Website ist Darecom, Inhaber Darryn Pijls (Einzelunternehmen), Beekpunge 104, 5931 DR Tegelen, Niederlande, E-Mail: info@elegare.de (nachfolgend „Elegare“ oder „wir“).
1.2 Im Sinne dieser AGB ist
- Lieferant: der Dritte, der die bestellte Ware verkauft und versendet;
- Käufer: jede Person, die über die Website bestellt;
- Verbraucher: jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB);
- Textform: insbesondere E-Mail.
Unser Angebot richtet sich an Verbraucher.
1.3 Abweichende Bedingungen des Käufers gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.
2. Vermittlungsmodell
2.1 Elegare betreibt eine Online-Plattform und vermittelt Kaufverträge zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Lieferanten. Der Kaufvertrag über die Ware kommt zwischen dem Käufer und dem Lieferanten zustande; Elegare handelt dabei im Namen und für Rechnung des Lieferanten. Elegare ist nicht Hersteller, Eigentümer oder Verkäufer der Ware und unterhält kein eigenes Lager. Die Lieferanten sind Hersteller und Händler mit Sitz überwiegend in China.
2.2 Der Lieferant kann außerhalb der Europäischen Union ansässig sein. Die Ware kann daher direkt aus einem Drittland (z. B. China) an Sie versendet werden.
2.3 Elegare ist vom Lieferanten bevollmächtigt, Zahlungen des Käufers entgegenzunehmen. Mit der Zahlung an Elegare erfüllt der Käufer seine Zahlungspflicht gegenüber dem Lieferanten vollständig. Die Vergütung von Elegare für die Vermittlung ist im angezeigten Warenpreis enthalten. Eine zusätzliche Vermittlungsgebühr wird dem Käufer nicht berechnet.
2.4 Elegare ist Ihr zentraler Ansprechpartner für alle Fragen zu Bestellung, Lieferung, Widerruf, Mängeln und Erstattungen. Elegare ist zur Entgegennahme von Widerrufs- und sonstigen vertragsbezogenen Erklärungen bevollmächtigt; Erklärungen gegenüber Elegare gelten als gegenüber dem Lieferanten abgegeben. Elegare verpflichtet sich Ihnen gegenüber, die Abwicklung von Widerruf, Rückzahlung und Mängelansprüchen für den Lieferanten zu übernehmen. Die gesetzlichen Verpflichtungen des Lieferanten bleiben unberührt.
3. Produktdarstellung
3.1 Die Darstellung der Produkte auf der Website ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
3.2 Maßgeblich für Eigenschaften, Maße und Lieferumfang ist die Produktbeschreibung. Stimmungs- und Anwendungsbilder dienen der Veranschaulichung und können Dekorations- oder Zubehörartikel zeigen, die nicht zum Lieferumfang gehören. Farben können je nach Bildschirm leicht abweichend dargestellt werden. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
3.3 Ist die bestellte Ware nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Nach Zustandekommen des Kaufvertrags richten sich die Rechte und Pflichten bei Nichtverfügbarkeit nach den gesetzlichen Vorschriften. Gesetzlich geschuldete Rückzahlungen leisten wir unverzüglich; eine gesonderte Aufforderung ist hierfür nicht erforderlich. Ein Ersatzartikel wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geliefert.
4. Bestellung und Vertragsschluss
4.1 Mit dem Klick auf den Bestellbutton am Ende des Bestellvorgangs geben Sie eine verbindliche Bestellung der Waren im Warenkorb ab. Vor dem Absenden können Sie Ihre Angaben jederzeit prüfen und Eingabefehler über die Eingabefelder bzw. die Zurück-Funktion Ihres Browsers korrigieren.
4.2 Bei den angebotenen Zahlungsarten (z. B. PayPal, Kreditkarte) erfolgt die Zahlung unmittelbar im Bestellvorgang. Der Kaufvertrag kommt mit erfolgreicher Ausführung der Zahlung zustande. Elegare nimmt Ihre Bestellung zu diesem Zeitpunkt als bevollmächtigter Vertreter im Namen des Lieferanten an. Sie erhalten eine Vertragsbestätigung per E-Mail.
4.3 Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Nach Vertragsschluss erhalten Sie innerhalb angemessener Frist, spätestens jedoch bei Lieferung der Ware, eine Vertragsbestätigung per E-Mail einschließlich dieser AGB, der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars. Diese AGB können Sie außerdem jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern.
4.4 Innerhalb von 12 Stunden nach Ihrer Bestellung können Sie diese per E-Mail an info@elegare.de kostenlos stornieren oder ändern (z. B. die Lieferadresse). Danach befindet sich die Bestellung in der Regel bereits in Bearbeitung beim Lieferanten. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (Ziffer 8) bleibt davon unberührt.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die angegebenen Warenpreise verstehen sich zuzüglich der vor Abgabe Ihrer Bestellung ausgewiesenen Versandkosten. Ein gesonderter Ausweis der Umsatzsteuer erfolgt nicht.
5.2 Bei einer Lieferung aus einem Drittland können zusätzlich Einfuhrumsatzsteuer, gegebenenfalls Zölle sowie Abwicklungsgebühren des Zustellers entstehen, die nicht im angezeigten Warenpreis enthalten sind. Soweit diese Kosten nach der für Ihre Bestellung geltenden Einfuhr- und Lieferregelung von Ihnen zu tragen sind, werden Ihnen ihre Höhe oder, soweit sie vernünftigerweise nicht im Voraus berechnet werden können, Angaben zu ihrem möglichen Anfall vor Abgabe Ihrer Bestellung mitgeteilt (siehe auch Versandrichtlinie).
5.3 Bei offensichtlichen Preis-, Schreib- oder Rechenfehlern bleibt die Anfechtung nach den gesetzlichen Vorschriften vorbehalten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
6. Zahlung
6.1 Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Der Kaufpreis wird mit Zustandekommen des Kaufvertrags fällig.
6.2 Bei Problemen mit Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte zuerst an uns (info@elegare.de). Wir können in der Regel schneller helfen als Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter. Ihre Rechte gegenüber Ihrem Zahlungsanbieter bleiben unberührt.
6.3 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Lieferanten.
7. Lieferung
7.1 Nach Zahlungseingang leiten wir Ihre Bestellung an den Lieferanten weiter, der die Ware direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versendet. Bitte achten Sie auf eine vollständige und korrekte Lieferadresse.
7.2 Die Lieferzeit beträgt 7–15 Werktage ab Vertragsschluss (Bearbeitung 1–3 Werktage, Versand 6–12 Werktage), sofern beim jeweiligen Artikel vor Ihrer Bestellung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Lieferort. Ist Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung bei Ihnen eingetroffen, können Sie die Bestellung kostenlos stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück. Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
7.3 Teillieferungen erfolgen nur, soweit sie Ihnen zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
7.4 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit der Übergabe an Sie oder an einen von Ihnen benannten Empfangsberechtigten, der nicht das Versandunternehmen ist, auf Sie über.
7.5 Wird eine Sendung schuldhaft ohne vorherige Absprache verweigert oder nicht rechtzeitig bei einer Abholstation abgeholt und entstehen dadurch zusätzliche Kosten einer erfolglosen Zustellung oder Rückbeförderung, richten sich etwaige Ersatzansprüche nach den gesetzlichen Vorschriften. Ersatzfähig ist nur ein konkret nachgewiesener Schaden. Die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts begründet keinen Ersatzanspruch.
7.6 Bei Lieferhindernissen informieren wir Sie unverzüglich. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere bei Lieferverzug oder Unmöglichkeit, bleiben unberührt.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Darecom, Inhaber Darryn Pijls, Beekpunge 104, 5931 DR Tegelen, Niederlande, Telefon: +31 6 47 09 91 38, E-Mail: info@elegare.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter www.elegare.de/pages/return-requests (Link „Vertrag widerrufen“ im unteren Bereich jeder Seite unserer Website) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben, die wir Ihnen nach Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich mitteilen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies betrifft nur Waren, die tatsächlich versiegelt geliefert werden.
Hinweise zur Rücksendung
Die Rücksendeadresse ist ein Lager unseres Fulfillment-Partners außerhalb der EU (in der Regel in China); die Rücksendekosten können dadurch höher sein als bei einem Versand innerhalb Deutschlands. Bitte senden Sie uns nach dem Versand die Sendungsnummer Ihrer Rücksendung – so können wir Ihre Erstattung schneller bearbeiten. Ist die Rücksendung an die mitgeteilte Adresse für Sie nicht möglich, melden Sie sich bitte bei uns; wir finden eine Lösung, bei der Ihr Widerrufsrecht vollständig erhalten bleibt. Auf Wunsch kann im Einzelfall auch eine Kulanzlösung vereinbart werden (z. B. eine Teilerstattung, wenn Sie die Ware behalten möchten). Ihr Widerrufsrecht bleibt davon unberührt. Die Nichtbeachtung dieser Hinweise lässt Ihr Widerrufsrecht unberührt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Darecom, Inhaber Darryn Pijls, Beekpunge 104, 5931 DR Tegelen, Niederlande, E-Mail: info@elegare.de:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
9. Mängelhaftung (Gewährleistung)
9.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte und Verjährungsvorschriften. Die regelmäßige Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei Waren beträgt zwei Jahre ab Ablieferung. Gesetzliche Sonderregelungen, insbesondere zu längeren Fristen sowie zur Hemmung und Ablaufhemmung der Verjährung, bleiben unberührt.
9.2 Bitte melden Sie Mängel, Transportschäden oder Falschlieferungen möglichst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an info@elegare.de, möglichst mit Fotos der Ware und der Verpackung. So können wir Ihnen schneller helfen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt, auch wenn Sie diese Frist nicht einhalten.
9.3 Im Mangelfall können Sie zunächst Nacherfüllung verlangen, nach Ihrer Wahl durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache. Minderung, Rücktritt und Schadensersatz richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften; die gesetzlichen Fälle, in denen Sie ohne vorherige Fristsetzung oder ohne weitere Nacherfüllung mindern, zurücktreten oder Schadensersatz verlangen können, bleiben unberührt. Notwendige Kosten der Nacherfüllung, insbesondere Rücksendekosten, tragen nicht Sie.
9.4 Normale gebrauchsbedingte Abnutzung sowie Schäden, die ausschließlich durch eine vom Lieferanten nicht zu vertretende unsachgemäße Behandlung verursacht wurden, begründen für sich genommen keinen Sachmangel. Gesetzliche Mängelansprüche bleiben unberührt.
9.5 Etwaige Herstellergarantien gelten zusätzlich und schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
10. Haftung
10.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
10.2 Vorbehaltlich Ziffer 10.1 ist bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf.
10.3 Vorbehaltlich Ziffer 10.1 ist im Übrigen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen. Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen. Ihre gesetzlichen Mängelrechte (Ziffer 9) bleiben unberührt.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Kundenservice und Streitbeilegung
12.1 Für Fragen, Reklamationen und Beschwerden erreichen Sie uns per E-Mail unter info@elegare.de. Wir bemühen uns, Anfragen zeitnah zu beantworten.
12.2 Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
13.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Anbieter
Darecom – Inhaber: Darryn Pijls (Einzelunternehmen)
Beekpunge 104
5931 DR Tegelen
Niederlande
Telefon: +31 6 47 09 91 38
E-Mail: info@elegare.de
Handelsregister (KvK, Niederlande): 90991435
USt-IdNr.: NL004857478B89